O que a Lúcida oferece — em detalhe
Três modalidades de apoio administrativo, cada uma pensada para um momento específico da vida documental de adultos 40+.
← Voltar ao InícioComo conduzimos cada atendimento
Conversa de alinhamento
Antes de qualquer visita ou oficina, conversamos sobre o que você precisa resolver, o que já tem em mãos e o que pode ser necessário providenciar.
Execução com acompanhamento
Durante a visita ou a oficina, o acompanhante ou facilitador está presente — orientando, anotando e apoiando sem nunca substituir a sua voz no processo.
Registro e encerramento
Ao final, você recebe um resumo do que foi feito e das próximas etapas identificadas — escrito em linguagem direta, sem termos técnicos.
Visita Acompanhada
Um acompanhante treinado vai com você ao órgão público de sua escolha — cartório, agência do INSS, prefeitura ou outro. Ele não atua no lugar de você: orienta sobre filas, sinalização e formulários, anota o que é tratado no balcão e mantém a calma ao seu lado durante o atendimento. Cada visita dura até três horas e é agendada com antecedência.
O que está incluído:
- Conversa de alinhamento prévia (por telefone ou presencial)
- Presença no local por até 3 horas
- Orientação sobre filas, guichês e formulários
- Anotações durante o atendimento
- Resumo escrito ao final da visita
Indicado para:
Quem tem uma visita específica programada e prefere não ir sozinho — seja por falta de familiaridade com o ambiente, por dificuldade de locomoção ou simplesmente por querer mais tranquilidade no processo.
Valor por visita
R$ 280
Oficina de Documentação
Uma atividade em grupo de três horas onde os participantes preparam, com orientação, a papelada que precisarão apresentar em futuras visitas a órgãos públicos. A facilitadora distribui divisórias de pasta, listas de verificação impressas (baseadas em fontes oficiais) e cópias organizadas. Não há orientação sobre casos individuais — o foco é na organização geral e no uso correto dos materiais de referência.
O que está incluído:
- 3 horas de oficina com grupo pequeno
- Divisórias de pasta e suprimentos de organização
- Checklists impressos para os procedimentos mais comuns
- Cópias organizadas dos principais documentos
- Guia de referência para levar para casa
Indicado para:
Quem sabe que vai precisar ir a uma repartição em breve e quer se preparar com calma, de forma organizada, junto com outras pessoas na mesma situação.
Valor por participante
R$ 380
Programa de Administração Pessoal
Uma assinatura de seis meses para adultos com demandas administrativas recorrentes — como cuidar de documentação de imóvel, acompanhar processos do INSS de um familiar, ou simplesmente manter os próprios arquivos em dia. Inclui duas visitas acompanhadas por mês, ligações de acompanhamento mensais e acesso a uma biblioteca impressa com explicações em linguagem simples dos procedimentos públicos mais comuns em Pernambuco.
O que está incluído:
- 2 visitas acompanhadas por mês (até 3h cada)
- 1 ligação de acompanhamento mensal
- Acesso à biblioteca impressa de procedimentos
- Resumo escrito de cada visita
- Cancelamento com 15 dias de aviso
Indicado para:
Quem tem responsabilidades administrativas ao longo do ano e prefere ter um apoio estruturado e previsível em vez de resolver tudo de última hora.
Valor total (6 meses)
R$ 3.480
Qual serviço é o mais adequado para você?
Use a tabela abaixo para identificar qual modalidade atende melhor à sua situação atual.
| Característica | Visita Acompanhada |
Oficina de Documentação |
Programa Pessoal |
|---|---|---|---|
| Acompanhamento presencial no órgão | |||
| Preparação e organização de documentos | |||
| Resumo escrito pós-atendimento | |||
| Acompanhamento regular ao longo de meses | |||
| Biblioteca impressa de referência | |||
| Valor | R$ 280 | R$ 380 | R$ 3.480 |
Melhor para:
Visita Acompanhada — uma visita específica que você sabe que vai acontecer em breve.
Melhor para:
Oficina de Documentação — quem quer se preparar com antecedência e aprender a organizar papelada em grupo.
Melhor para:
Programa Pessoal — quem tem demandas recorrentes e prefere um apoio regular e estruturado.
Aplicados em todos os nossos serviços
Privacidade e confidencialidade
Nenhuma informação de atendimento é compartilhada com terceiros. Todos os dados são tratados em conformidade com a LGPD.
Acompanhantes qualificados
Selecionados por experiência em atendimento ao público e capacitados semestralmente pela equipe de coordenação da Lúcida.
Materiais baseados em fontes oficiais
Checklists e guias revisados trimestralmente com base nas publicações dos próprios órgãos públicos.
Transparência sobre limites do serviço
Informamos com clareza o que fazemos e o que não fazemos. Não prestamos consultoria jurídica nem representamos ninguém formalmente.
Pontualidade nos agendamentos
Confirmamos cada atendimento com 24h de antecedência e respeitamos os horários acordados.
Linguagem acessível
Todo material escrito e toda comunicação oral é pensada para ser compreendida sem conhecimento técnico prévio.
Valores claros, sem cobranças extras
Visita Acompanhada
R$ 280
por visita (até 3 horas)
- Conversa de alinhamento
- Presença no local
- Resumo escrito
Oficina de Documentação
R$ 380
por participante (3 horas)
- Material impresso incluso
- Checklists de referência
- Grupo reduzido
Programa Pessoal
R$ 3.480
por 6 meses de programa
- 2 visitas/mês incluídas
- Ligações mensais
- Biblioteca impressa
- Resumos de cada visita
Pronto para dar o próximo passo?
Entre em contato e conversamos sobre qual serviço faz mais sentido para a sua situação.
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